Contact
Demander un diagnostic
Le diagnostic est un atelier payant de deux heures sur vos processus, suivi d’un plan écrit pour un premier cycle. Son coût est déduit de la mise en place si vous allez de l’avant. Ce formulaire sert aussi pour une question ou une intégration à discuter.
Votre demande
Trois étapes pour préparer le diagnostic
Cochez ce qui vous concerne et décrivez la situation avec vos mots, sans cahier des charges; nous poserons nos questions ensuite.
Après l’envoi
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Une personne de l’équipe Belowdecks lit votre demande
Elle reprend les processus cochés, vos outils et vos volumes pour préparer sa réponse.
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Nous vous répondons par courriel
Pour fixer le moment de l’atelier, ou pour vous poser une question ou deux avant.
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Vous préparez l’atelier
Prévoyez deux heures avec la personne qui connaît le mieux le processus à confier.
Étape 1 sur 3
- Étape 1 sur 3 : Les processus à examiner
- Étape 2 sur 3 : Vos outils et vos volumes
- Étape 3 sur 3 : Vos coordonnées
Du diagnostic à la mise en place
Envoyer une demande ne vous engage à rien.
- 1
L’atelier de diagnostic
Deux heures, ensemble, sur votre travail réel : d’où arrivent les demandes, ce qui se répète et ce qui doit rester entre les mains d’une personne de votre équipe.
- 2
Un plan écrit
Vous recevez un plan pour un premier cycle : ses déclencheurs, ce que feraient les agents à chaque étape, les cartes que votre opérateur confirmera et ce qu’il faut brancher.
- 3
Vous décidez de la suite
Le diagnostic est payant. Si vous allez plus loin, son coût est déduit de la mise en place : votre instance dédiée, le premier cycle, une répétition générale de chaque agent et un mois de rodage.
Écrire directement à l’équipe Belowdecks
Vous pouvez aussi nous écrire à hello@belowdecks.io, avec les mêmes renseignements que dans le formulaire si vous les avez sous la main.