Comparatif
Belowdecks et ChatGPT, comparés point par point
ChatGPT est l’assistant d’OpenAI, qui sait aussi lancer des tâches selon un horaire ou à l’arrivée d’un courriel Gmail. Avec Belowdecks, notre équipe installe pour vous des agents IA et suit leur travail. Cette page compare les deux pour une PME.
Deux façons de confier du travail à l’IA
ChatGPT Business est l’espace de travail partagé d’OpenAI pour les équipes de 2 à 200 personnes. On y converse avec l’assistant, on lui confie des tâches longues avec Work et on crée des agents partagés par l’équipe. ChatGPT peut aussi travailler sans qu’on lui écrive : des tâches planifiées, des tâches lancées par un nouveau courriel Gmail, un message Slack ou une activité GitHub, et des agents qui s’exécutent selon un horaire ou par un appel d’API. Une personne de l’équipe construit, teste et surveille ces tâches.
Avec Belowdecks, notre équipe installe dans votre entreprise des agents IA qui font le travail répétitif, puis elle surveille leur travail et les ajuste chaque mois. Un agent fait un travail du début à la fin, par exemple répondre à une demande de soumission reçue par courriel. Avant une action importante, l’agent attend votre accord, et il pose sa question à votre équipe quand une information manque.
ChatGPT convient donc au travail que vos employés font avec l’IA au quotidien, et à des tâches qu’une personne de l’équipe configure et surveille. Belowdecks convient à une entreprise qui veut confier un travail complet à des agents construits et suivis par une équipe.
ChatGPT et Belowdecks, ligne par ligne
Les faits sur ChatGPT viennent des pages publiques et du centre d’aide d’OpenAI, consultés le 6 octobre 2026. Ils portent sur ChatGPT Business, sauf mention contraire.
Ce que vous obtenez
- ChatGPT
- Un assistant et des agents pour votre équipe
- Belowdecks
- Des agents installés et suivis par une équipe
Qui construit et entretient
- ChatGPT
- Vos employés, tâche par tâche
- Belowdecks
- L’équipe Belowdecks, du diagnostic au suivi
Ce qui lance le travail
- ChatGPT
- Un message, un horaire, Gmail, Slack, GitHub, API
- Belowdecks
- Un courriel, un horaire, un logiciel, un ajout à une liste
Votre accord avant une action importante
- ChatGPT
- Permission par application, dont « Always ask »
- Belowdecks
- L’agent vous demande votre accord avant d’agir
Où se fait la validation
- ChatGPT
- Dans ChatGPT; la tâche peut se mettre en pause
- Belowdecks
- Dans votre espace Belowdecks, ou depuis un courriel
Quand une information manque
- ChatGPT
- Il pose la question à la personne dans ChatGPT
- Belowdecks
- L’agent pose sa question à votre équipe et attend
Assistant pour vos clients
- ChatGPT
- Par l’API seulement, facturée à part
- Belowdecks
- Assistant sur votre site; le client confirme sa demande
Hébergement des données
- ChatGPT
- Stockage au Canada : nouveaux clients Enterprise
- Belowdecks
- Votre espace Belowdecks; région convenue au diagnostic
Facture d’IA
- ChatGPT
- Comprise dans le siège; crédits pour les agents
- Belowdecks
- Facturée à votre nom par le fournisseur d’IA
Suivi du travail
- ChatGPT
- Historique et analytique des agents; audit en Enterprise
- Belowdecks
- Un résultat par tâche, un rapport mensuel
Aide et accompagnement
- ChatGPT
- Centre d’aide; interface offerte en français
- Belowdecks
- L’équipe Belowdecks, en français
Structure du prix
- ChatGPT
- Abonnement par siège, deux sièges au moins
- Belowdecks
- Dès 449 $ par mois, mise en place sur devis
Choisir
La situation où chacun convient le mieux
Les deux options répondent à des besoins réels, et beaucoup d’usages de ChatGPT n’ont rien à voir avec un travail à confier à des agents.
ChatGPT convient mieux si
Vos employés veulent rédiger, résumer, analyser et chercher avec l’IA au quotidien. Le travail reste interne, se passe dans Gmail ou Slack, et une personne de l’équipe peut configurer et surveiller quelques tâches planifiées ou déclenchées.
Belowdecks convient mieux si
Vous voulez confier un travail complet, de la demande reçue par courriel ou sur votre site jusqu’au travail terminé. Les actions importantes doivent attendre votre accord, et notre équipe suit le travail des agents chaque mois.
Questions fréquentes sur Belowdecks et ChatGPT
Nous avons déjà ChatGPT. Pourquoi ajouter Belowdecks?
ChatGPT aide vos employés dans leur travail : rédiger, résumer, analyser, et lancer quelques tâches automatiques qu’une personne de l’équipe configure et surveille, dans les limites de son forfait. Avec Belowdecks, une demande arrive, l’agent la lit, prépare ce qui doit l’être et attend votre accord avant une action importante. Notre équipe règle ces agents et suit leur travail chaque mois.
Vous pouvez garder les deux : vos employés continuent d’utiliser ChatGPT, et les agents Belowdecks font le travail que vous leur confiez.
ChatGPT peut-il traiter seul les courriels qui arrivent?
En partie. Sur ChatGPT Business, une tâche peut se lancer à l’arrivée d’un nouveau courriel Gmail, filtré par expéditeur ou par objet, avec un plafond de 30 exécutions par heure et de 720 par jour pour l’ensemble de ces tâches. Outlook ne figure pas parmi les déclencheurs documentés. Une action qui demande une approbation peut mettre la tâche en pause, et un membre de l’équipe peut avoir au plus 10 tâches planifiées actives.
Chez Belowdecks, un courriel qui arrive dans une boîte reliée à l’installation, par exemple une boîte partagée, peut lancer un agent. Nous réglons l’agent pour qu’il prépare le travail et demande l’accord de votre équipe avant une action importante.
Peut-on offrir ChatGPT aux clients sur notre site?
Aucun forfait ChatGPT n’offre d’assistant public documenté pour les visiteurs d’un site, et le contrat de services d’OpenAI interdit de se servir de ChatGPT pour alimenter des services offerts à des tiers. Les GPTs publics s’utilisent dans ChatGPT, et les GPTs personnalisés seront retirés le 11 décembre 2026. La voie prévue par OpenAI est son API, facturée à part : ChatKit fournit la fenêtre de chat, et l’agent qui répond se développe avec l’Agents SDK.
Chez Belowdecks, l’assistant s’ajoute à votre site. Le client ne voit que sa propre conversation, confirme lui-même le résumé de sa demande et lit sous la conversation l’avis de confidentialité que vous rédigez.
Où sont gardées les données dans chaque cas?
Sur ChatGPT Business et Enterprise, OpenAI n’entraîne pas ses modèles sur les données de l’entreprise par défaut. Le stockage des données au Canada est offert aux nouveaux clients Enterprise, sans traitement par les modèles au Canada, et la page de prix indique que Business n’offre pas de résidence des données. Avec Belowdecks, vos données sont hébergées dans une région convenue au diagnostic, qui peut se trouver hors du Québec.
Dans les deux cas, le texte lu par l’IA passe par son fournisseur, qui peut le traiter hors du Québec. Votre évaluation des facteurs relatifs à la vie privée doit en tenir compte.
Sources
Les informations sur ChatGPT viennent des pages publiques et du centre d’aide d’OpenAI, consultés le 6 octobre 2026 : forfaits Business et Enterprise, tâches planifiées et déclenchées, agents d’espace de travail, résidence des données, modèles et limites de Business, retrait des GPTs personnalisés et ChatKit. Les fonctions et les prix de ChatGPT changent souvent, donc vérifiez-les avant de décider.
ChatGPT et OpenAI sont des marques d’OpenAI. Belowdecks n’est pas affilié à OpenAI.
Premier échange
Voyez si un travail de votre entreprise se prête aux agents
Vingt minutes, gratuites, pour décrire le travail qui vous prend du temps. Nous vous disons si Belowdecks s’y prête, ou si ChatGPT suffit.